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Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Attention, ce droit ne s’applique pas aux bijoux personnalisés ou confectionnés selon vos spécifications.

Remplissez le formulaire ci-dessous et cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Vous recevrez immédiatement un accusé de réception par e-mail. Vous aurez ensuite 14 jours pour nous retourner les articles, à vos frais. Le remboursement intégral de votre achat sera effectué sous 14 jours suivant la réception du colis ou la preuve de son expédition.

Vos coordonnées ne seront utilisées que dans le cadre des échanges que vous initiez par l'envoi de ce formulaire ainsi que dans le cadre des échanges commerciaux qui pourraient éventuellement en découler. Conformément à la loi vous pouvez demander à récupérer ou effacer ces données, ceci en utilisant ce même formulaire ou celui mis à disposition dans notre Politique de confidentialité

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